> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.excellentmedia.be/untitled/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.excellentmedia.be/untitled/back-up-overeenkomst.md).

# Back-up overeenkomst

**Hosting- en resellerservices:**

1. In onze resellerservices met hosting maken we automatische serverback-ups om de 7 dagen. Deze back-ups zijn echter bedoeld als reserves voor mogelijke systeemstoringen. Klanten zijn verantwoordelijk voor het maken van hun eigen back-ups. Als een gebaar van goede wil kan ons bedrijf reservekopieën delen met klanten.
2. Voor problemen die voortvloeien uit hardware- of softwarefouten in Hosting, Reseller en SEO Reseller Servers, is de eigenaar van de service zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups. Ons bedrijf is op geen enkele manier verantwoordelijk voor dergelijke back-ups.
3. De back-ups zijn geldig voor websites die niet groter zijn dan 5 GB. Websites die groter zijn dan 5 GB vallen buiten het bereik van de back-ups. Ons bedrijf kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor problemen die zich op dergelijke websites voordoen. Klanten zijn verplicht hun eigen back-ups te maken.

**Virtuele serverdiensten:**

1. In onze VPS- en VDS-services maken we wekelijkse serverback-ups. Deze back-ups zijn ook bedoeld als reserves voor mogelijke systeemstoringen. Als een gebaar van goede wil kan ons bedrijf reservekopieën delen met klanten.
2. Ons bedrijf is niet verantwoordelijk als de klant geen betaalde back-upservice heeft ontvangen.

**Fysieke serverdiensten:**

1. Er worden geen betaalde of gratis back-ups gemaakt voor fysieke servers die worden gehuurd of gehost.
2. De verantwoordelijkheid voor alle back-ups ligt bij de gebruiker die de server huurt of host. Ons bedrijf neemt geen enkele verantwoordelijkheid in dergelijke situaties.

**Accounts die 7 dagen na de vervaldatum niet zijn betaald, worden van de servers verwijderd. Daarom kunnen klanten aan het einde van de serviceperiode geen aanspraak maken op back-ups, aangezien de accounts inclusief de gemaakte back-ups van de servers worden verwijderd. Ons bedrijf kan niet verantwoordelijk worden gehouden in dergelijke situaties.**